お客様の声

車検屋川井店・杉田店 お客様アンケートの一部をご紹介


タイヤ交換をお願いして、休憩室で待たせてもらいましたが、整理整頓がされていて過ごしやすかったです。
作業時間がHPにあったとおりだったので、あっという間に終了してむしろ子供は遊び足りなかったようでしたが、キッズスペースがあったのもとてもありがたかったです。

戸塚区20代女性(K.I様)

ネットで安く購入したタイヤを付けて頂きました。
交換料金も安く、助かりました。
(料金が高いと安く購入した意味がないので…)

30代女性

車を買って初めてのタイヤ交換でした。
何もわからなかったので、私の予算に合わせて性能の良いタイヤを選んでいただけました。ありがとうございました。

20代女性

先日、ディーラーにてタイヤの交換を勧められました。
金額が高すぎたので、比べてみようと思い店舗に伺いました。
スタッフの方に交換は2本だけで十分とのアドバイスを頂き、出費を
抑えることができました。ありがとうございます。

20代女性

タイヤを幾つか見せてもらいました。思った以上に安かったので、2本交換の予定だったのですが、4本とも交換することにしました。
近々、娘の車もお願いしようと思います。

60代男性

雪が降って、急遽スタッドレスタイヤに履き替えが必要になり、当日予約で対応して頂きました。ありがとうございます。

30代男性

他店で、見積して頂いた半額以下の金額でタイヤを交換することができました。
スタッドレス交換をお願いしたのですが、店頭のタイヤも安く感じました。新しく購入する際にも利用しようと思います!

20代男性

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Q&A

よくあるご質問をまとめました

Q1 他店で購入したタイヤを取り付けてもらえますか。
可能です。タイヤ交換のみの作業も受け付けております。
他店で購入する際に、配送先を当店指定にして頂くことも可能です。
(事前に連絡をお願いしております。)

Q2 タイヤを交換すべきかどうか迷っています。
一般的に溝が4mm以下になるか、走行距離が6万kmを超えると交換の時期と言われています。ただし、そのタイヤの種類・製造時期・車の乗り方などによって異なるため、一度、当店の国家整備士にご相談いただくことをお勧めします。

Q3 不要なタイヤを処分してもらえますか。
可能です。当店でご購入の有無にかかわらず、一本540円で処分させて頂きます。

Q4 タイヤのローテーションのみをお願いできますか。
可能です。
ローテーションは2700円になっております。
料金表よりご確認ください。

Q5 車の乗り心地が悪くなりました。タイヤが原因かと思うのですが、買い替えが必要?
お客様のお車を見ないと、正確には言えませんが、
タイヤのバランス調整により乗り心地が改善することもあります。
一度店舗までお越しください。

Q6 予約時間の何分前に店舗に行ったら良いですか。
当店のタイヤ交換作業は完全予約制となっており、ご予約頂いているお時間の前後に作業が入っている可能性がございます。その為、予約時間の5分前にご来店いただくことをお願いしております。スムーズに作業を実施するためにもご協力頂けましたら幸いでございます。
また、15分を超えた遅刻の場合には、予約の取り直しをお願いする可能性がございますので、ご了承下さいませ。

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